您好，歡迎訪問廣東培訓網！

北京上海廣州深圳

您的位置：首頁 > 培訓專題

客戶關系管理培訓專題

客戶關系管理專題

本專題匯聚與客戶關系管理相關的各類培訓課程，還包括熱門公開課、培訓資料、培訓講師和管理文章，以及客戶關系管理的內訓課程，歡迎報名咨詢或定制培訓方案。

熱門公開課

培訓費用課時

360o客戶關系管理培訓￥58002天
引進客戶關系管理在所必然。企業必須建立一套科學系統的客戶關系管理方法，以有效開發新客戶、保留老客戶。如何將客戶關系管理的理念和方法，貫徹到企業的每一個流程，體現在員工的日常行為之中，是本課程的關注重點
開課信息：2021年06月12-13日 | 北京市 2021年09月04-05日 | 上海市 2021年12月18-19日 | 北京市
客戶關系管理與大數據培訓￥59802天
企業必須建立一套科學系統的客戶關系管理方法，以有效開發新客戶、保留老客戶。如何將客戶關系管理的理念和方法，貫徹到企業的每一個流程，體現在員工的日常行為之中，是本課程的關注重點。
開課信息：2021年03月20-21日 | 上海市 2021年04月17-18日 | 北京市 2021年05月08-09日 | 深圳市
基于戰略的目標計劃管理￥38002天
課程收益：目標：公司級目標和目標分解，部門和關鍵崗位“人人有目標”。方法：學會分析阻礙目標達成的問題，和制定解決方案的方法。工具：掌握目標計劃管理系列工具，回去就能用，目標達成有保障。
開課信息：2021年02月27-28日 | 廣州市
管理者的財務管理￥39802天
教學目的：財務報表具有多面性，作為管理者，閱讀財務報表的目的，主要是為了掌握公司經營情況，分析經營問題所在，從而指導經營決策制定。
開課信息：2021年04月08-09日 | 上海市 2021年08月27-28日 | 上海市 2021年12月30-31日 | 上海市
產品測試管理￥39802天
產品測試需求分析（如何控制產品需求質量，明確定義產品測試需求？如何讓測試人員更多參與產品開發的前期，提前發現問題，降低問題修復成本，提高測試人員測試用例設計的能力
開課信息：2021年07月26-27日 | 上海市 2021年07月29-30日 | 北京市 2021年08月02-03日 | 深圳市
3×3×3績效管理設計實戰工作坊￥39802天
掌握現代企業績效管理原則、方法、操作技巧，并讓您能與專家一起分析績效管理中常見的誤區與克服辦法、幫助學員提升企業績效管理的實戰能力
開課信息：2021年04月23-24日 | 廣州市 2021年08月27-28日 | 深圳市 2021年12月24-25日 | 廣州市

相關內訓課程

時長主講老師

關鍵客戶關系管理與二次營銷1天諸強華
課程目標： 1. 深入了解客戶關系管理與公司發展戰略之關系； 2. 按照什么標準對客戶分類，進行差異化管理，實現最高投入產出比；
360°客戶關系管理2天宮同昌
客戶關系管理的真正含義是什么 1. 客戶關系管理不僅僅是吃喝、送禮、拉關系 2. 客戶關系管理的定義 3. 客戶關系管理的本質 1)關系的本質在于價值的交換與對等
客戶關系管理技巧2天苗子奇
在日常理財經理在與客戶經營關系的過程中，通常會出現以下問題：銀行的資源是有限的，客戶的需求是無限的，如何管理客戶不斷膨脹的期望值
大數據與客戶關系管理1天宮同昌
客戶關系管理與大數據的關系 1.1　客戶關系管理成為企業的核心能力 1.2　客戶關系管理中的數據分析 1.3　大數據分析應用的條件 1.3.1 全面準確的海量數據 1.3.2 精細化管理理念的倡導
客戶關系管理與大數據2天宮同昌
客戶關系管理與大數據的關系 1.1客戶關系管理成為企業的核心能力 1.2客戶關系管理中的數據分析 1.3大數據分析應用的條件 1.3.1全面準確的海量數據
客戶關系管理培訓2天
1. 客戶關系管理對提升企業核心競爭力的意義 2. 客戶關系管理對支持企業高管人員經營、決策的價值 3. 客戶關系管理對提升企業中層管理人員績效的價值
汽車業渠道客戶服務與客戶關系管理2天劉成熙
課程目標：協助學員如何運用顧客為導向的策略運作技巧，進而提升與顧客達成價值交換的效能，知道服務是關系到企業生死存亡的大事，樹立為顧客服務的真誠意愿
客戶關系管理之術1天
1. 每天被動等待客戶來到店鋪，面對客流下降感覺無可奈何，或抱怨公司營銷支持不足、促銷力度不夠 2. 每天努力向新客戶銷售，業績卻不理想，導致士氣低落
crm客戶關系管理2天
第一篇，全面認識客戶關系管理及其意義和價值，第一單元客戶關系管理的真正含義是什么
?電信客戶經理顧問式銷售與客戶關系管理2天
課程背景：未經過訓練的客戶經理，他每天都在得罪電信的客戶!未經過專業訓練的客戶經理做銷售，就如同未經訓練的士兵在打仗一樣可怕

相關培訓資料

深度營銷及客戶關系管理
上傳者：iqcqwww 文檔大?。?.49 M

作為觀念存在的市場營銷作為策略存在的市場營銷作為技巧存在的市場營銷分析市場時機，開拓新市場集中企業資源，投入目標市場有利于企業制訂適當的營銷策略采購量：C
經銷商的客戶關系管理
上傳者：gaodingji 文檔大?。?61.56 KB

經銷商的客戶關系管理的水平決定了持續的盈利水平。
業務人員客戶關系管理
上傳者：iqcqwww 文檔大?。?29.69 KB

更需要弄清楚的，或者說能弄清楚的是競爭者給客戶提供的利益，（絕不是需求?。?以及客戶對競爭者所提供利益的評價，從中找到我司替代掉競爭者，掌控用戶的機會點。認清全局識別客戶的“ 轉折點”
商業人際溝通客戶關系管理
上傳者：iqcqwww 文檔大?。?7.88 KB

生意,客戶關系,人際溝通三者關系概述人際溝通中的障礙溝通誤區溝通障礙的解決思路促進溝通的技巧溝通中的行為和形象管理客戶憑什么愿意與你合作? 基于產品本身的利潤? 身后的
客戶關系管理與人力資源管理
上傳者：iqcqwww 文檔大?。?15.84 KB

以顧客價值為導向顧客價值的因素：高品質的產品；個性化的方案設計；及時的貨期；低廉的使用成本；良好的客戶服務；長遠的保障。幫助顧客做出正確的選擇，成為顧客采購決策的參謀。扮演顧客的角色站
客戶關系管理如何留住老客戶
上傳者：iqcqwww 文檔大?。?6.71 KB

客戶關系管理簡稱為CRM(Customer Relation Management)，是指企業為了維護與客戶之間的關系而實施的一系列手段在當今激烈的市場競爭中，客戶已經成為企業最重要的資源，誰擁有
客戶服務與客戶關系管理
上傳者：iqcqwww 文檔大?。?59.50 KB

序言一、分析客戶的購買行為二、全員客戶服務TCS 三、客戶服務要素——7個環節四、VIP客戶的服務管理五、客戶交往過程中的技巧與工具六、結束語企業正在把它們的供應商和分銷商變
客戶細分：差異化客戶關系管理的基礎
上傳者：nutri_one 文檔大?。?8.87 KB

傳統方式分段里的相同種類和分段里的不同種類穩定的均衡分布單維的內部聚焦的 (數據可獲取性) 動態的同樣相同種類和不同種類但是可以行動的演進的分層次的－“鴿籠” 多維
客戶關系管理戰略
上傳者：iqcqwww 文檔大?。?93.58 KB

7.1 客戶關系管理戰略 7.2 成都海浪公司發展現狀 7.3 成都海浪客戶關系管理戰略確定和實施 7.1.1 客戶增長矩陣 7.1.2 識別與選擇客戶 7.1.3 客戶關系管理
銷售核心技能及客戶關系管理
上傳者：nutri_one 文檔大?。?66.59 KB

心態與思維方式—力量之神or魔鬼？市場營銷的基本理念我們充分理解顧客嗎？ — 了解顧客如何尋找潛在客戶?以客戶為核心的顧問式銷售技巧客戶關系管理因為有需求，所以有企業、產品與服務不同的客戶有不同

相關培訓師

諸強華擅長領域：市場營銷
工業品實戰營銷專家/政府項目營銷專家
宮同昌擅長領域：市場營銷
宮同昌老師：男 45歲
苗子奇擅長領域：市場營銷
苗子奇老師銀行外拓營銷專家中科院
劉成熙擅長領域：企業戰略
學歷與現職：臺灣政治大學法律系畢業，MB
李桂湘擅長領域：人力資源
李桂湘——實戰派的管理咨詢專家廣東培
陳蘇群擅長領域：生產管理
陳蘇群老師畢業于北京科技大學，工學碩士、
孫衛華擅長領域：人力資源
20年職業歷程，歷任國內大型企業集團、香
文臻擅長領域：團隊管理
高級英語講師，國家高級禮儀培訓師，高級兒

Copyright©2003- 廣東廣培網企業管理有限公司 All Rights Reserved.粵ICP備08024480號粵公網安備44011302000175號

免费街机捕鱼游戏福利彩票3d字谜总汇神笔马良刮刮乐辽宁35选7历史中奖号码快速赛车开奖网站 2元彩票网排三杀号 mg真人游戏在线山东11选5免费软件幸运快三破解软件有用吗河北快三最大遗漏彩票二等奖多少钱秒速飞艇官网开奖直播一肖中特大公开上海天天彩选四开啥号网上玩极速飞艇违法吗平特肖高手论坛360 招财鞭炮游戏心得